이용약관
본 약관은 주식회사 버프애드(이하 “회사”)가 운영하는 홈페이지의 이용 조건과 회사가 제공하는 광고 대행 서비스에 관한 기본적인 사항을 정합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 홈페이지 및 광고 대행 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 네이버 플레이스 및 스마트스토어 관련 광고 대행, 검색광고 운영·관리, 콘텐츠 제작 등 일체의 용역을 말합니다.
- “이용자”란 홈페이지에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “광고주”란 회사와 광고 대행 계약을 체결하고 서비스를 제공받는 자를 말합니다.
- “광고비”란 네이버 등 매체사에 직접 충전·집행되는 비용으로서, 회사의 대행 수수료와 구분되는 금액을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 홈페이지 화면에 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 홈페이지에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 개정의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다. 구체적인 범위와 조건은 광고주와 개별적으로 체결하는 계약에서 정합니다.
- 네이버 플레이스 및 스마트스토어 관련 광고 대행
- 검색광고(CPC)의 키워드·입찰·소재 최적화 및 운영 관리
- 지도·오픈마켓 플랫폼 입점 및 정보 세팅·관리
- 리뷰, 체험단, 소셜미디어 계정 운영 등 부가 마케팅 업무
- 상세페이지 및 촬영 등 콘텐츠 제작
- 그 밖에 회사가 정하는 업무
제5조 (상담 신청)
- 이용자는 홈페이지의 상담 신청 폼, 전화, 카카오톡 채널 등을 통해 상담을 신청할 수 있습니다.
- 상담 신청은 계약의 청약이나 승낙에 해당하지 않으며, 계약은 회사와 광고주가 별도의 서면 또는 전자적 방법으로 합의한 때에 성립합니다.
- 회사는 상담 신청 내용이 사실과 다르거나 서비스 제공이 곤란하다고 판단되는 경우 상담을 거절할 수 있습니다.
제6조 (광고비와 대행 수수료)
- 검색광고 등 매체 광고비는 광고주가 매체사(네이버 등)에 직접 충전하며, 회사를 거치지 않습니다.
- 회사가 광고주로부터 지급받는 금액은 광고 운영·관리에 대한 대행 수수료에 한합니다.
- 광고주는 매체사 계정을 통해 충전액과 소진 내역을 직접 확인할 수 있습니다.
- 대행 수수료의 금액과 지급 시기는 개별 계약에서 정합니다.
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 관계 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공합니다.
- 회사는 광고주의 개인정보 및 영업상 정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 회사는 서비스 제공 과정에서 광고주의 정당한 의견이나 불만을 신속히 처리합니다.
제8조 (광고주의 의무)
- 광고주는 서비스 제공에 필요한 자료를 정확하게 제공하여야 하며, 제공한 자료의 진실성에 대한 책임은 광고주에게 있습니다.
- 광고주가 제공하는 상품·서비스의 내용, 가격, 효능·효과 표시 등이 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 등 관계 법령에 위반되지 않아야 합니다.
- 제2항의 위반으로 제3자와의 분쟁 또는 행정처분이 발생하는 경우 광고주가 이를 해결하며, 회사에 손해가 발생한 때에는 이를 배상합니다.
- 광고주는 매체사의 광고 운영 정책 및 심사 기준을 준수하여야 합니다.
제9조 (서비스의 중단)
- 회사는 설비의 보수·점검, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 제1항의 경우 회사는 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다.
제10조 (계약의 해지)
- 회사와 광고주는 개별 계약에서 정한 바에 따라 계약을 해지할 수 있습니다.
- 일방이 계약을 위반하고 상대방의 서면 최고를 받고도 상당한 기간 내에 이를 시정하지 아니한 경우, 상대방은 계약을 해지할 수 있습니다.
제11조 (지식재산권)
- 회사가 서비스 제공 과정에서 제작한 콘텐츠에 대한 권리는 개별 계약에서 정한 바에 따릅니다.
- 광고주가 제공한 상표, 이미지, 문구 등에 대한 권리는 광고주에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 범위에서만 이를 이용합니다.
제12조 (면책)
- 회사는 매체사의 정책 변경, 알고리즘 변경 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 광고 성과의 변동에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 광고주의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 광고를 통한 특정 매출이나 순위를 보장하지 않습니다.
제13조 (분쟁의 해결)
- 본 약관에 정하지 아니한 사항은 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
- 협의가 이루어지지 아니한 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.